协商两月才肯赔7万，汇查查出手，成功到账42万！

一人难挑千斤担，众人能移万座山。在汇查查的帮助下，又一用户收到了平台的转账。

有用户在ATFX平台交易，在交易过程中遇到了很多问题：严重滑点，亏损少不能平仓，大亏才能平。当他询问业务员原因时，对方告知他，这是由于他的账号被风控导致的，重新换网络，重新开户才可以解决这些问题。而这中间造成的将近160万亏损，难道要用户自己承担吗？ 

用户尝试和业务员协商赔偿事宜，经过几番争论，商议了将近两个月时间对方才肯赔付7万元，而且还要分3次支付，如果用户个人去上海则一次性给到这笔赔偿。

用户于是选择了通过汇查查维权投诉，同时也报警立案。

在汇查查的协商沟通下，该事件出现了转机，对方一次性赔付了该用户42万元。

虽然离用户亏损的金额还相差较大，但从7万到42万，追回损失数额上增加了5倍之多！希望平台本着以服务用户的原则，继续和用户一起协商，达成双方满意的结果。

我们在投资过程中，虽极力避免但仍然可能会遇到各种问题，依靠自身力量很容易受限，但我们仍然要主动出击，掌握解决问题的主动权。

当交易问题产生，我们要在第一时间通过各种形式保留证据，包括不限于保留出入金记录，截图、拍照、录像、录音等。然后和平台保持沟通，合理阐述观点，评判平台的回复是否达到自己的心理预期。如果不能达到再做下一步计划，通过维权或报警寻求帮助。

个人的力量是微小的，但团队却拥有披荆斩棘的力量。有时用户会遇到投诉无门的情况，加之用户与平台间信息掌握不对称，缺乏有效沟通。通过汇查查维权，有专业的团队转达反馈问题，精准触达平台商。

和平台产生纠纷时，大部分用户是很难得到回应，而用户通过汇查查工作人员转达态度或文章曝光，交易商会快速知晓事件，进而进行下一步沟通。汇查查后期也会跟进事件，积极促成用户和平台达成和解。

人在江湖，没事不惹事，有事不怕事。如果你在交易过程中也遇到了问题，欢迎你来汇查查提交一份投诉，会有专业的工作人员免费帮你解决问题。